OCULUS QUEST 2 臉部靠墊問題免費更換

yesau

本公司收到小部分使用者回報指出其於使用Oculus Quest 2頭戴式裝置後，於臉部靠墊部分出現皮膚敏感反應的事件。雖然絕大多數的情況都很輕微，且都可自行緩解，但該等使用者體驗並不符合本公司之高標準。本公司已就此問題進行全面性調查，調查結果發現一些普遍存在於生產過程中的微量物質可能會導致皮膚不適。雖然本公司製程中之該等物質含量低於產業標準，但為求謹慎，本公司仍就相關製程進行變更，以進一步降低該等物質之含量。 有鑑於此，若您的Oculus Quest 2頭戴式裝置係於2021年1月4日前製造，無論您是否有發生皮膚敏感問題，本公司都會向您提供臉部靠墊替換品。請查看您的Oculus Quest 2頭戴式裝置之產品序號，以確認您是否可取得臉部靠墊替換品。此外，無論您的Oculus Quest 2裝置的製造日期或產品序號為何，若您於臉部靠墊部分有出現皮膚敏感反應，請與客服中心聯繫並申請臉部靠墊替換品。

可取得替換品之產品序號

    序號前五碼為「1WMVR」或「1WMHH」者

    倒數第四碼為「0（零）」者

如何查看您的產品序號

    頭戴式裝置：在頭戴式裝置右側，輕輕將頭帶從頭帶桿向後拉起直到與裝置分離為止，序號位在頭帶桿內側

    盒子/包裝：在 Oculus Quest 2 包裝盒外尋找印有條碼的白色標籤。在條碼下方找到「S/N」後接的14位數即為產品序號

https://support.oculus.com/1504463656600795

lui3271709

本身個墊唔太好用，我建議直接轉矽膠

itpeanut

應該唔送香港,所以無用

SleepyPrince

唔送香港, 所以用咗日本轉運, VR cover 啲料唔錯

alancck

原裝罩本身咁吸汗，
就算材料冇問題，
戴多幾次都會皮膚敏感，
一般買嗰陣都建議買個膠笠罩住，
或者直情換咗佢

normalyan

唔送香港, 所以用咗日本轉運, VR cover 啲料唔錯
SleepyPrince 發表於 2021-6-29 15:12

佢免費換個vr cover畀你

SleepyPrince

回覆 6# normalyan

係呀, 官方本身都係賣 VR Cover 配件
https://www.youtube.com/watch?v=zRkmIUc-OPc

哥師奶

佢免費換個vr cover畀你
normalyan 發表於 2021-6-30 08:59

唔係換係送，不過唔送香港，所以要用轉運，俾三幾十囉。

via HKEPC IR Pro 3.6.1 - Android(3.3.1)

normalyan

回復 8 #哥師奶

正呀   係咪送日本 buy up 30蚊呀   唔知送唔送台灣?

哥師奶

回復 哥師奶

正呀   係咪送日本 buy up 30蚊呀   唔知送唔送台灣?
normalyan 發表於 2021-6-30 13:53

我記得日本台灣都送，我自己就送美國buy&shxp到香港，計重1磅。

via HKEPC IR Pro 3.6.1 - Android(3.3.1)