kimyiu1029

最後可能貨照發

但香港WDC唔再幫手搞

via HKEPC IR Extreme 4.2.3 - Android(4.2.0)
kofz 發表於 2020-12-10 18:49

你肯定香港WD 曾經有幫手過RMA?

kofz

你肯定香港WD 曾經有幫手過RMA?
kimyiu1029 發表於 2020-12-10 19:57

傳聞係咁

有冇 ching 真係做咗就唔清楚。。。。

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unlocksoftbank

傳聞係咁

有冇 ching 真係做咗就唔清楚。。。。  

via HKEPC IR Extreme 4.2.3 - Android(4.2.0) ...
kofz 發表於 2020-12-10 20:41

    有，咪就係我講既，佢會幫你一次ONLY
所以你轉左香港就只有一次保養機會

zoin0000

有，咪就係我講既，佢會幫你一次ONLY
所以你轉左香港就只有一次保養機會 ...
unlocksoftbank 發表於 2020-12-10 20:52

轉左香港, 香港代理正常同你做一次RMA換貨, 但代理係可以唔同你做.

shinnAska

點解咁重要既唔講? 無人講咪你講囉, 好委屈你呀?

newera2013

睇左咁耐，感覺都係自說自話
簡單總結以上咁多個post，講左兩條可行嘅RMA流程

• 直接同WD安排RMA：直接上網去WD Support Page申請，由WD判斷可唔可以整，可以整就有RMA Code，如未轉地區會同時搞埋，有RMA Code之後按要求pack好，寄去指定地點 (暫時係馬來西亞？)，運費去程自費、回程WD包
  
• 轉地區後經香港代理返原廠RMA(?)：上網去WD Support Page申請轉地區，之後可以walk-in(?)去代理要求換貨，但只可以做一次(?)
  

曾經嘗試check但WD Warranty Page無寫轉地區嘅安排，forum關於轉地區post亦都有成功同失敗例子
[2020/12/12：補充第一點運費安排，更正第二點(紅字)]

madebyp90

BF 我都入左三隻來upgrade 個NAS.

我唔係好明,點解要轉保香港, 有咩事寄反去美森只是時間耐D, 運費美森都 ...
kelvinhon1986 發表於 2020-12-10 14:12

唔會
我剛剛死一隻
rma要自費
退先免費

Miipp

睇左咁耐，感覺都係自說自話
簡單總結以上咁多個post，講左兩條可行嘅RMA流程

直接同WD安排RMA：直接上 ...
newera2013 發表於 2020-12-11 19:14

第二點有誤, 同原廠返修先係 RMA

newera2013

第二點有誤, 同原廠返修先係 RMA
Miipp 發表於 2020-12-12 11:44

已修正
其實我只知道第一點個流程(即係WD Support網站個版本)，完全唔知第二點個流程點走，而樓主只係講香港代理幫手寄同只限一次，所以有咁多個問號