cyjoe_2000

回覆  money仔


    其實都真係幾攪笑. 你又唔肯定部SERVICE UNIT有咩唔同, 係都話部機PARTS由其他國家嚟 ...
queenman 發表於 2017-10-19 13:19

話時話APPLE明明是1年免費維修保養, 變左硬性換機...  消費者無得選擇維修嗎?

如果係, 唔應該叫維修服務, 應該叫替換服務.  應在銷售點改返所有維修保養字眼, 以免令人誤會...

咁究竟是買緊機, 還是租緊機呀?

cyjoe_2000

回覆  queenman

點解我要接受一部全新機換翻新機?
money仔 發表於 2017-10-19 13:35

點解我要接受一部全新機換外國翻新機?  對嗎?

queenman

回覆 60# money仔


    你用過, 之後發現有問題, 保養期內人地換過部翻新比你, 你又點算係用新機同人換呢?

money仔

回覆 63# queenman


    全新車落地壞左換架翻新車比你可以嘛

money仔

回覆 62# cyjoe_2000


    我既維修要求好簡單就係維修有問題的零部件點解我接受不明國家回收翻新機

cyjoe_2000

新機換翻新機, 唔係無個案啊!
例如: 在蘋果店 買 2017ipad 我買來送人, 當然無開盒去送人啦.
送到人面前打開, 發覺ipad邊崩的, 買的第二日立即走去換.
銷售員唔理三七廿一, 說無當面檢查無得換, 只能換翻新機!

我話唔知政策改左, 銷售員應有責任提醒政策改左, 無左七日無條件退款.
結果佢上司換比我.  仲叫我唔好同人講!

如果唔出聲, 一係keep住有崩新ipad, 一係只能換翻新貨.
咁變成買一日新機, 都有可能變翻新貨啦!  政策變就會發生很多可能性!

queenman

回覆 64# money仔


    新車落地，你check過，收貨，揸出門口，已經唔係全新。
壞咗，代理唔換車，話幫你整，你會唔會驗吓件零件係咪同你原本有問題嗰件同一出產地？

蘋果講到明佢嘅手法，如果你唔接受，又何必去買？ 你買部機番嚟都係用，壞咗，整又好，換又好，佢比番一部功能同你原本一樣嘅你，又可必斤斤計較呢。如果整要放低一兩星期，翻新機就即時換比你，會選擇等定換？

money仔

回覆 67# queenman


    我都係等parts唔好意思 但車行會同你講更換既係香港行貨零部件 apple唔會同你講香港行貨只會Service Unit請你搞清楚

cyjoe_2000

回覆  money仔


    新車落地，你check過，收貨，揸出門口，已經唔係全新。
壞咗，代理唔換車，話幫你整 ...
queenman 發表於 2017-10-19 14:20

樓主就係想要正常維修服務啫!  但APPLE拒絶無得揀...

如果無維修服務, 唔該改返正個服務名稱...  名正言順不再是維修服務.

queenman

回覆 68# money仔


    請問，你點去證實佢換比你嘅parts，係香港行貨，同你原本壞嗰件係同一產地？