penguin07

其實3應該冇冷靜什麼的。不過香港寬頻有。簽約忍佢兩年搏佢好用定係跌500打發佢走 ...
ShawnLo 發表於 2016-5-26 13:33

3個100M光纖唔係入屋,但香港寬頻會入屋,咁係咪香港寬頻好啲?
反正加埋$500罰款香港寬頻都係差唔多價錢,一係索性$500當跌左算..
不過覺得唔抵,我真係以為要簽好啲先正式ACTIVE的,我覺得俾佢誤導左..

madmacuser

我用過十幾年 3 (HGC)，由最初10Mb 之後升級100Mb，其實都好穩定及足速，上下載都有90+ Mb，用十幾年我記得都壞過3、4次，係得一次要入屋檢查/整。

via HTC TyTN II

ShawnLo

3個100M光纖唔係入屋,但香港寬頻會入屋,咁係咪香港寬頻好啲?
反正加埋$500罰款香港寬頻都係差唔多價錢, ...
penguin07 發表於 2016-5-26 14:02

香港寬頻100m就算唔入屋都有80%保證速度，怕什麼
    。
我之前sales個客口登左網上行就算要賠800，香港寬頻2年加埋仲比老電平八百幾，雖然一定唔洗賠，不過佢唔制姐,邊似你識咁計，點最好

ckshum

乜嘢合約？乜嘢條款？電話是否所有條款講晒？未講晒即係conditional。實際啲講，連要賠$500呢個條款都未經同意，咁何來有合約？

s84292

和記話佢無.. 我都唔知
penguin07 發表於 2016-5-26 12:54

《電訊服務合約業界實務守則》
消費者在新訂立或續訂個人或住宅電訊服務合約時，可以享受更全面的保障，以下是其中幾項：

• 營辦商必須以淺白文字撰寫合約，中英文版本兼備，而兩者須具備相同的法律效力；
  
  
• 營辦商不可自動替客戶續約，須於合約期滿前不少於三十天，通知客戶合約即將期滿，或提供合理的方法讓客戶翻查合約到期日；
  
  
• 如營辦商無法在客戶搬遷後的地方提供服務，客戶有權選擇終止合約，而終止合約的費用必 須合理 ；
  

如電訊服務合約於推銷員在非應邀到訪客戶住所期間訂立，客戶會受到不少於七天的「冷靜期」保障。客戶於冷靜期內取消合約，毋須繳付服務費用或承擔法律責任。冷靜期尤其有助保障不熟悉新科技的老友記，你們縱使在推銷員登門遊說下簽署了合約，仍可以在冷靜期內再三考慮，以行使自己的選擇權。

冷靜期在以下情況會提早終止：

一、營辦商已開始提供服務，或已開始安裝或設置工作；
二、營辦商已提供有關的設備或裝置予客戶，或者客戶已收取宣傳禮品；
三、經客戶同意的號碼轉攜完成日期前三天；
四、營辦商已透過電話通話與客戶確認所簽訂的合約。

penguin07

香港寬頻唔一定係入屋架，睇屋苑架咋!  你查清楚你住嗰度係咪入屋先啦，同埋入唔入都冇分別，唔入重快啲( ...
buynaka 發表於 2016-5-26 14:28

我本身用緊,係入屋.

penguin07

《電訊服務合約業界實務守則》
消費者在新訂立或續訂個人或住宅電訊服務合約時，可以享受更全面的保障， ...
s84292 發表於 2016-5-26 14:46

佢一輪咀講O個啲條款,有講都唔奇,而且有錄音
只係佢話會EMAIL我簽野先落實呢下我覺得誤導左,以為未簽都唔係CONFIRM.. 唔知可否用呢個POINT話佢誤導性銷售?

alan4k

如果無簽過任何文件，又無提供過信用卡資料作自動繳費就啋佢都傻。

penguin07

乜嘢合約？乜嘢條款？電話是否所有條款講晒？未講晒即係conditional。實際啲講，連要賠$500呢個條款都未經 ...
ckshum 發表於 2016-5-26 14:41

電話有講條款,但應該講唔哂,我記得佢有講話只係節錄重要部分,其他會SEND俾我,問我O唔OK,我有答OK
不過我唔見佢有SEND俾我.