是甘的,黎緊4月完約,HKBX 最平都要$144/mo所以點都轉會
網上痕打電話去直接offer $108/mo + 2000積分, 36月合約(家人CSL用戶)
中移喺上年暑假打黎offer可以留位365日,$68 +30000積, 36月合約
但最近中移嘅客服無啦啦改policy話由365改做180日,要迫我喺聖誕前安裝但4月先生效,否則只能做$88/月+20000積分+36月合約,變相我唔安裝就加我價。
好啦,咁我就範,咪先安裝後生效囉,但時間唔夾,佢限期前我都不在港,佢又叫我先約師傅,再"私下"同師傅更改安裝時間,我心諗:"乜有呢種玩法?",但當師傅打黎,又話只可以打上台更改安裝時間,即係我俾人當波咁掟,客服亂up過咗我一楝,深感大陸人做嘢同香港人做嘢嘅差異係好大。
最後,打咗幾個電話都改唔返原本嘅"Deal",成個過程好混亂,客服同事又話唔到事,又話system改咗咩都做唔到,最後我重新打過電話,由一位港式粵語嘅同事接聽,佢好helpful,幫我開case交上去客戶關注組,最後中移覆返我先可以安排返原本嘅offer. 但我已經俾人來回掟咗幾round.
因為未安裝已經覺得中移好混亂,有伏味,依家傾向"俾多少少"轉去網上痕,起碼以前用開都唔似有鑊氣,穩定度其實比HKBX仲高。 |