請教為何某部份user係Sharepoint開舊version excel問題

請教各位大大為何我公司某些user佢係Sharepoint開個excel file時會開左個舊version的file,要按"keep server version"佢下次先開到最latest的file.我已經試過去Option->Save Delete cashed files,又試過幫佢Sync左個Sharepoint folder係個OneDrive度間唔中有咁的情況 ,請問大家知唔知可以點解決? 謝謝

Screen Cap.png (11.64 KB)

Screen Cap.png