[其他] 【SMR 易壞】WD 宣布開始針對部分舊款 HDD 的壽命問題進行調查

SMR 易壞 😂】外媒報導，WD 宣布開始針對部分舊款 HDD 的壽命問題進行調查，包括由 2020 年起推出、採用 SMR 疊瓦技術的 2TB 至 6TB WD Red 及 WD Blue HDD。原因是資料復原專家指控這些 SMR HDD 存在「根本性」缺陷，導致故障率嚴重偏高。
據《Tom's Hardware》報導，受影響的 HDD 為 2020 年前後發表的 2TB 至 6TB WD Blue 和 WD Red 產品，全部皆採用 SMR 疊瓦技術。事實上，WD 曾在 2021 年因 SMR 硬碟而被集體訴訟。
WD 宣布調查 SMR 硬碟壽命，主要原因是德國 030 Datenrettung Berlin GmbH 發布的報告，指控 WD 在低容量硬碟中使用 SMR 技術存在根本性問題，其故障率嚴重偏高，甚至會導致永久性資料遺失和硬碟物理損壞。
SMR 疊瓦技術多年來一直是硬碟製造商以犧牲效能為代價、以較低成本提升容量的做法。顧名思義，採用「疊瓦」式寫入方式，即將寫入資料的磁軌像屋頂瓦片般層層疊加，這使得小尺寸硬碟的單碟容量可提升高達 25%，但同時也增加了複雜性和故障風險。
030 Datenrettung Berlin GmbH 在報告中詳細指控，型號為 WD*0EZAZ、WD*0EDAZ 和 WD*0EFAX 的 WD Red 及 WD Blue，容量為 2TB、3TB、4TB 和 6TB，這些 SMR HDD 存在「根本性」缺陷，導致故障率嚴重偏高。
報告建議，如你正在使用上述 WD HDD，應檢經常檢查確保不存在資料遺失或故障風險。資料科學家指出，SMR HDD硬碟出現問題的首個跡象，往往是旋轉碟片發出巨大的噪音。
WD 回覆德國媒體《Heise Online》時表示：「信任和可靠性是我們一切工作的基石。我們非常重視 030 Datenrettung Berlin GmbH 發布的報告，並已啟動工程團隊進行調查，以了解這些報告的範圍和細節。」
其實，EZAZ、EDAZ 和 EFAX 系列硬碟先前就曾多次為 WD 帶來麻煩。2020 年這些硬碟上市時，WD 並未向消費者披露其採用的是 SMR 技術，這是一個嚴重疏忽。儘管該公司為此道歉，用家仍在 2021 年發起集體訴訟，最終為受影響的 WD 用戶爭取到 270 萬美元賠償基金，每位索賠人可獲 4 至 7 美元賠償。