[使用貼士] 不能移除 NOD32 Antivirus 3.0 / Smart Security, 怎麼辦?

ESET David

適用之 NOD32 版本: NOD32 Antivirus 3.0, NOD32 Smart Secuirty

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正常情況下, 於 Windows 的 "開始 -> 所有程式 -> ESET" 程式集內, 應該有 "解除安裝" 供用戶移除 NOD32 的.
但有時在不知道為甚麼的情況下, 解除安裝總是不能完成.

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如果閣下遇到上述情況, 請參考下列方法進行 "手動解除安裝":

Step 1
開始 -> 執行 -> 輸入 regedit

Step 2
把以下三項刪除
HKEY_CURRENT_USER\Software\ESET
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ESET
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\egui

Step 3
開始 -> 控制台 -> 資料夾選項 -> 檢視 -> 選取 "顯示所有檔案和資料夾"

Vista 用戶:
開始 -> 控制台 -> 外觀與個人化 -> 資料夾選項 -> 檢視 -> 選取 "顯示所有檔案和資料夾"

Step 4
到 C:\WINDOWS\inf 資料夾, 把 INFCACHE.1 刪除

Step 5
重新啓動電腦, 然後把以下幾個資料夾刪除
C:\Program Files\ESET
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET
C:\Documents and Settings\你的帳戶名稱\Application Data\ESET

Vista 用戶, 請都把以下資料夾刪除
C:\Program Files\ESET
C:\Program Data\ESET

Step 6
NOD32 已經徹底從你的電腦移除

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如有任何問題, 歡迎到 ESET 病毒攻防討論區 發問!

謝謝支持!

ESET NOD32 香港官方網站: www.eset.hk

[ 本帖最後由 ESET David 於 2009-1-5 11:43 編輯 ]