二月幾 將一隻壞左既 三星 1TB SSD 交去香港代理RMA, 初時話等個零月.
結果, 個多月後追問, 話已經寄左比三星, 等佢地寄返黎.
之後再不斷電話追問, 結果都係一樣: 有關同事不在, 留電話再覆, 結果一次都不回.
家陣過左幾個月, 5年既保養期都快到了, 如果佢地一直唔覆, 會唔會話過保唔理既?
三星 RMA 一般要幾耐呢?
如果代理一直話整唔好, 係咪可以無限期咁拖落去?
唔比番隻 SSD 我? 或者過保至比番隻壞碟我, 之後話過保了, 想自己搵 三星 RMA 都唔得了.
咁樣, 買行貨變左仲無保障. 或者, 當初我係咪應該自己直接寄比三星 RMA 呢? |