標題: [保養相關] 保養客服好可怕...尤其VST [打印本頁]

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作者: [N.H.K]anime    時間: 2012-8-2 12:56     標題: 保養客服好可怕...尤其VST

本帖最後由 [N.H.K]anime 於 2012-8-2 14:11 編輯

打去冇人聽算..狂打...
轉接中然後CUT線..
再打就連預設語音都聽唔到就CUT到....

建達打去又係冇人聽--
可能近食飯時間冇人--一陣點半再打..

但呢度真係要俾個GOOD聯強--連電話都有分類...OMG
條友雖然聽錯姓氏..但留左電話CHECK S/N真係好快覆

我隻綠盤真係慘...
因之前個盒拎上ASHOP試整硬碟點知個盒換左..OMG AGAIN
點知佢會唔跟盒裝
搞到E+唔知邊間保..煩死


唔知有冇講錯S/N但目前
聯強: 不在保修範圍
VST: 不在保修範圍, RECHECK後確認保修範圍
建達: 不在保修範圍

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作者: cykwok    時間: 2012-8-2 14:12

彩盒上應有代理商 Label

HDD 什麼品牌

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作者: [N.H.K]anime    時間: 2012-8-2 14:16

本帖最後由 [N.H.K]anime 於 2012-8-2 14:32 編輯

回復 2# cykwok


    就係冇盒先煩..
打左俾VST好彩只需要單同埋硬碟就OK..唔洗卡..

但另一隻6401AALS都出問題..建達保...好遠水路
[attach]1409499[/attach]

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作者: cykwok    時間: 2012-8-2 14:49

https://westerndigital.secure.force.com/WarrantyCheck?lang=en

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作者: 恐怖的伊凡    時間: 2012-8-2 15:14

可能lunch time所以無人聽掛.
如果係seagate, VST會換隻綠邊既俾你/

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作者: [N.H.K]anime    時間: 2012-8-2 15:26

回復 4# cykwok


    呢個...你想RMA?
我就唔想啦...行貨黎..又唔係水貨--

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作者: lkyy    時間: 2012-8-2 15:45

又開多個post ?

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作者: gum    時間: 2012-8-2 17:36

咁就叫可怕? 點半冇人聽唔奇. 你話聯強分類叫好就睇你點睇, 轉黎轉去, 又要等, 我就反而覺得直接搵到有人聽仲好. 其他時間打去VST 同xander未試過冇人聽.

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作者: [N.H.K]anime    時間: 2012-8-3 04:01

回復 8# gum


    唔係.我果陣打去係未到食飯時間--
不過VST真係唔多掂..唔會再買佢代理既產品....
客服都可以CUT人線既--我買佢做咩

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作者: roy0307    時間: 2012-8-3 08:39

2-3年前己black list

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作者: [N.H.K]anime    時間: 2012-8-3 08:45

回復 10# roy0307


    但VST真係好鬼死近...M記過馬路就係..

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作者: susaad    時間: 2012-8-3 09:17





VxT & ALxvxl  呢2間永遠避之則吉！！

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作者: [N.H.K]anime    時間: 2012-8-3 10:02

回復 12# susaad


    唔會有下次了..因個硬碟09年買..果陣都未仲知原來唔同代理有唔同既服務..

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作者: panwaroro    時間: 2012-8-3 11:39

VXX 6年前己black list...forever....

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作者: kmb3av188    時間: 2012-8-3 12:20




咁你上去換咪先?

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作者: [N.H.K]anime    時間: 2012-8-3 12:44

回復 15# kmb3av188


    咩咪先?
我今日上去換500G順便買3T 入曬資料就聽日去建達換640G

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作者: kmb3av188    時間: 2012-8-3 13:06



你邊隻硬碟係VST代理?
上去代理有冇換貨俾你?
你建達又壞左一隻?

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作者: [N.H.K]anime    時間: 2012-8-3 13:30

回復 17# kmb3av188


    健達果隻用WD TEST FAIL左...
因長年EMULE佢..C5多左幾粒咁..

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作者: cykwok    時間: 2012-8-3 15:18


http://www2.vst.com.hk/good_prod/query1.php/

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作者: Wai    時間: 2012-8-4 00:28

VST冇其實師兄講得咁差，起碼叫近，VST 都有一換一...聯強....建達唔好唔好....唔好要我去佢地個位就得...建達還好少少...聯強個位真係

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作者: kmb3av188    時間: 2012-8-4 00:46



我一向都話佢唔差

係EPC實在太多打手或者見人地話差，佢就話差....

PS:我今個月死左>10TB硬碟，上左2次聯強，3次VST，VST全部即時一換一，聯強就要等...

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作者: Wai    時間: 2012-8-4 00:53




我買開日立，我好多不知明代理都買過，又整過，其實so far 都有整返比你，算係咁...
有一換一當然好..冇一換一個時，代理地點就好重要了

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作者: [N.H.K]anime    時間: 2012-8-4 01:55

回復 20# Wai


    聯強超遠.....不過建達都係都遠--

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作者: gum    時間: 2012-8-4 02:36

本帖最後由 gum 於 2012-8-4 02:41 編輯



    建達由MTR行去都係兩個街口咋嘛. 聯強都唔係多好多. VST 由SSP MTR 行過去都要一個街口啦.

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作者: [N.H.K]anime    時間: 2012-8-4 04:06

回復 24# gum


    主要係因為佢偏遠...雖然近MTR...但對於我黎講要係咁轉車先到

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作者: michaelrx8    時間: 2012-8-4 10:47


聯強如果要等通常會有upgrade offer,師兄唔upgrade?

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作者: [N.H.K]anime    時間: 2012-8-4 11:12

回復 26# michaelrx8


    唉...星期一又要去健達...唔知有冇得升級^^~

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作者: yeeyee2004    時間: 2012-8-4 11:22

回復 27# [N.H.K]anime

個d所謂昇級，係揾d唔想行多次d人笨，從來唔覺有著數

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作者: michaelrx8    時間: 2012-8-4 11:47

我又唔係咁覺得
最少個upgraade價令我感覺良好
有時仲可以reset個保用期
始終有更好保障

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作者: [N.H.K]anime    時間: 2012-8-4 13:32

回復 28# yeeyee2004


    最緊要係有得升級大容量D= =
因我唔想係咁去

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作者: michaelrx8    時間: 2012-8-4 14:10




師兄要維修咩model?

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作者: [N.H.K]anime    時間: 2012-8-4 14:14

回復 31# michaelrx8


    琴日整左WD5000AADS

遲D就去整6401AALS

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作者: Wai    時間: 2012-8-4 15:08

本帖最後由 Wai 於 2012-8-4 15:18 編輯



我買聯強多數係版，CPU ，VGA個D..不過好彩我冇壞過，如果壞左我會拆出來比返買個間幫我拎去換(都叫FD，又唔洗自己去煩，有次聯強整得耐，仲佢肯借張版比我用住先)

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作者: Clouding    時間: 2012-8-4 15:09

回復 32# [N.H.K]anime


我都係壞WD640xxxxx, 唔知咩model, 係黑盤呢。
又係要去Xander，係咪即係聯強？
不過HD己壞多月，只係無時間所以唔整，下次再買HD，我會選代理地點。

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作者: [N.H.K]anime    時間: 2012-8-4 15:54

回復 34# Clouding


    最重要係黑盤5年保..就算拖下都可以...
綠盤果D真係拖下就冇--

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作者: Wai    時間: 2012-8-4 16:08



計MTR 距離，聯強遠過建達少少，外加....夏天..聯強條路熱好多

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作者: michaelrx8    時間: 2012-8-4 23:13



Xander唔係聯強
聯強叫synnex

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作者: michaelrx8    時間: 2012-8-4 23:19


我都早排去xander整過5000AADS
叫做爽快，check左15分鐘話換隻返修俾我
雖然隻返修用落ok
但隻返修係雙碟version
我壞果隻係單碟

我當年買5000AADS既一大原因係因為佢單碟500g...

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作者: michaelrx8    時間: 2012-8-4 23:27



溫馨提示
要去聯強既巴打
如果想無咁熱
又唔介意腳程多兩步
可以經葵芳商場去
先出左巴士總站出口
見到間ok便利店
再過少少有條電動扶手上到去一路行
再轉右入葵芳商場
一路行至大快活右轉入天橋
過橋後轉右前行半分鐘到偉倫中心

呢個方法可盡量令自己活在冷氣下
即使其中一小段無冷氣亦無需令自己直接同陽光玩遊戲..
希望大家有用

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作者: tangbobo    時間: 2012-8-4 23:34

如果冇單....可以查到嗎???

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作者: michaelrx8    時間: 2012-8-4 23:35



可以
不過師兄最好打電話check左仲有保用先上去
如果唔係白行一趟

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作者: tangbobo    時間: 2012-8-4 23:37

回復 41# michaelrx8

謝謝啊......

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作者: Wai    時間: 2012-8-5 00:04




    個個位其實唔少了，我諗路程多左50% 上以，不過行下路有燈位，好睇彩數

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作者: gum    時間: 2012-8-5 12:21




    其實唔行上去仲快, 兩個街口左右, 差館斜對面. 上左去行返落黎仲遠咗

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作者: ryan_1026    時間: 2012-8-5 12:38

我壞左隻HITACHI 1T, XANDER 都要我等4-6 星期

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作者: Wai    時間: 2012-8-5 14:58




    係，兩睇，時間未必快，我印象中個兩個燈位都等幾耐下..如果夏天正中午個D 時間我都係會建議行上路多D

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作者: bei6266    時間: 2012-8-6 17:58

回復 21# kmb3av188
支持師兄禮拜6部hdd壞左.今日攞去vst3點零去到佢攞部機去check.坐左大半個鐘就換個部比我.有圖有真相.

    [attach]1411650[/attach]

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作者: dannymony    時間: 2012-8-6 23:44

VST!! No way!

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作者: susaad    時間: 2012-8-7 09:25



我都有一隻 HDD 壞左！攞去 VST做 RMA, 一星期後叫我比錢 upgrade 另一款，我覺得唔化算！
拒絕左！一个月後call 我去取！回家後發覺 SATA port 位爆左，嗰袋又沒有封死，只係用(封箱)膠紙 包實！之後嘈完又投訴先肯換番比我！以後都唔再買佢代理貨！
另建達最衰係要等 4-6星期，有次我壞左隻 行Raid 的HDD , 佢地冇貨，但居然肯幫我換埋另一隻冇壞 HDD！！

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作者: youhello507    時間: 2012-8-7 09:35

聯強超遠, crazy!!!

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作者: kmb3av188    時間: 2012-8-7 15:20




一向都係即場檢查

如果要講升級價，建達比vst貴好多，更唔化算

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作者: sopmod4    時間: 2012-8-7 19:09

今日先去完,ok ar
一換一

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作者: roadwarrior    時間: 2012-8-7 19:48

提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽

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作者: roadwarrior    時間: 2012-8-7 19:52

提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽

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作者: susaad    時間: 2012-8-8 12:31



係呀！冇計，唯一保養期重新計過。又唔想走多轉！

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作者: [][]    時間: 2012-8-8 12:41



WD green 己black list

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作者: ashleychan    時間: 2012-8-8 12:55



我都係咁話 人地送o左隻舊500g 比我,叫我自己去換..........一想起條路........放棄了

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作者: michaelrx8    時間: 2012-8-8 13:01




有人送都唔去換?
如果係聯強好快搞完....

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作者: Wai    時間: 2012-8-8 13:20




    送又呂係咁講，行一次者，去整有機會兩次架

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作者: ashleychan    時間: 2012-8-8 13:54




    得返幾個月保9成要等啦,等天氣涼d睇下記唔記得啦

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作者: ee9861    時間: 2012-8-8 14:00

近期VST / 強記試過即一換一
幾年前都試過強記一星期內有得換

建達未試過去

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作者: kan_hung    時間: 2012-8-8 15:01

我朋友壞左兩隻seagate, 仲有保
上到VST佢望兩野就換左兩隻比我..
250GB→320GB recertified
500GB就換左隻新..
過程都好爽快

btw, samsung HDD係咪上VST

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作者: kmb3av188    時間: 2012-8-9 20:38



不是，Seagate搵左間專同佢搞三星RMA，叫億兆存儲科技有限公司，
位於九龍灣、企業廣場一期17樓，只開一至五

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作者: kmb3av188    時間: 2012-8-9 20:39

話時話樓主隻VST硬碟拎左上代理未?

有冇答覆跟進?

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作者: BigCrook    時間: 2012-8-10 00:46

拎過一隻HDD上去要等四weeks先有得換番畀我, VST呢個代理o既貨我以後都blacklist唔會買!

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作者: kmb3av188    時間: 2012-8-10 08:53




建達都等四星期啦.....
你blacklist埋佢啦

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作者: kin1933    時間: 2012-8-10 10:01

提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽

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作者: gouff2    時間: 2012-8-11 10:03

提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽

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作者: Man@機械獸    時間: 2012-8-12 13:24

black list 左

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作者: hkcybercatt    時間: 2012-8-13 20:55

我星期六一口氣睇晒 7 頁，今早 12:30 顫顫驚驚咁上去 VST 維修我隻 Hitachi 2TB HDD。諗著佢地快則 14:00 後先換俾我，晚則要等幾星期所以約咗朋友 15:30 北角等
最後我 12:30 入佢地門口，12:40 就換好，大失預算

在此立貼，希各位大大清楚知道事實

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作者: gum    時間: 2012-8-13 23:11




    唔會搞咁耐啦, 唔得都唔會叫你等幾粒鐘, 叫你下次上去拎RMA

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作者: mkfkenneth    時間: 2012-8-14 02:04

http://www.synnex.com.hk/Article ... 23&articleno=78

*** 另請提醒速遞員取回本公司的 "客戶簽收單(取件)", 作日後取回閣下貨品之用.

依句點解

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作者: hkcybercatt    時間: 2012-8-14 02:08




即係叫你個速遞(送件)同時，你都要落多個(收件) order 收番張客戶簽收單俾你將來整好件貨後取貨用

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作者: ryan_1026    時間: 2012-8-17 17:01

岩岩今日係建達拎左隻全新既HDD, 岩岩一個月..

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作者: laputafish    時間: 2012-8-20 10:14

本帖最後由 laputafish 於 2012-8-20 10:19 編輯


yes. 我上個月壞左隻Hitachi 500GB, 拎左去Xander, 並非一般人所講即時一換一, 前日先有得攞, 等了足足一個月,

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作者: laputafish    時間: 2012-8-20 10:21



如果用黎儲data,建議唔好用green.
我壞過一隻,個fd又壞過.

用黎粗用就ok, 我而家攞左佢黎錄下電視節目ok.

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作者: iam980    時間: 2012-8-20 14:07

VST, agree! Black list

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作者: tjan    時間: 2012-8-20 14:15

VST is much much better than before ( Because too many brother complain in forum). VST really change better.

But Xander ....................

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作者: tommyo0o    時間: 2012-8-21 00:22

一早己black list

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作者: lazioman    時間: 2012-8-21 08:39

建達要等成個月先有得取,
大家有無試過直接同佢地講trade-in or 升級,
會不會快d?

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作者: kmb3av188    時間: 2012-8-21 08:57


建達trade-in 一向都係水魚價....

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作者: kmb3av188    時間: 2012-8-21 08:58

我真係唔明上面咁多人話建達唔好，都仲有人跟貼話black list VST

神奇神奇

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作者: lazioman    時間: 2012-8-21 09:07

例如壞左Hitachi 1Tb:
Hitachi Deskstar HDS721010DLE630 1TB SATA3 6Gb/s /32MB HDD
HK$ 619
Hitachi Deskstar HDS723020BLA642 2TB SATA3 6Gb/s /64MB HDD
HK$ 875
兩隻相差$256,  我諗加$300都可以掛

再唔係同佢地講想轉Seagate , 好像平少少
Seagate ST2000DM001 2TB Barracuda SATA3 6Gb/s /64MB HDD
HK$ 768

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作者: kmb3av188    時間: 2012-8-21 09:08




唔會用街價同你計，任何代理都係咁
你隻野用左一年+一定有折舊

建達試過有個案話你隻舊硬碟只值幾十蚊

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作者: enviro50042c    時間: 2012-8-21 11:04

間間都係差唔多
有貨就快. 無貨真係等到驚

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作者: leo_ng    時間: 2012-8-25 22:23



我都係，有隻WD blue 500GB 壞壞地，上左去vxt 5分鐘換新既比我^^~
雖然D客服好cool就真既~
不過咁快，讚一個！

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作者: leo_ng    時間: 2012-8-25 22:26

本帖最後由 leo_ng 於 2012-8-27 15:17 編輯


請問Ching ALxvxl 咩事呢？

另外，
我之前自已隻Tenta Router up錯左firmware ，
佢個代理shooting都換新比我~
只係中途試個時可以細心小小，
大致都ok喔~不過佢個位好遠好遠~>.<~

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作者: susaad    時間: 2012-8-27 10:28

回復 88# leo_ng

先前有隻hitachi 死左，攞上去, 等左三星期比隻新我，但見個袋好似番pack.番到屋企一試又係壞.而且肯定用過！又要攞番去，佢地死口唔認係舊貨！居然又要等1個星期！來回車錢時間比哂佢！  

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作者: leo_ng    時間: 2012-8-27 15:15



咁過份？無買開hitachi D HDD，所以唔知原來ALTXXX有代理呢個.....
不過佢咁攪法，以後如果買 hitachi，我都唔取買佢代理啦，
佢專注做火牛，HDD都無咩心做。
但係我買左好多隻Antel火牛.....係佢代理既，聽講ok???

另外，我上面個個post個tenda router既代理我記錯左，原來唔係ALTXXX既~^^"
係shooting~佢都ok~係遠。

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作者: k63d2828    時間: 2012-8-27 16:30

本帖最後由 k63d2828 於 2012-8-27 16:34 編輯



Jxxxxx Ixxxxx 既貨應該都係同佢地拎既, 我上次拎去 Jxxxxx 做 RMA, 之後跟手即刻 Send 個 E-Mail 去 Hitachi 果邊備案, 佢地 Check (S/N) 出來係 Axxx Lxxx 代理既, 過左幾個星期 Jxxxxx 打黎話無貨, 話退返錢俾我 (個時 2TB 炒到咁貴, 佢退返既都唔夠我買半個 2TB)

好彩我一直都同 Hitachi 有跟開, 佢地俾埋退返來既 HDD S/N 俾我, 先有 HDD 用...
Axxx Lxxx 解釋 RMA 返來既 Model Number 唔一樣, 所以以為廠無貨 RMA 俾我

咁遠, 都係用郵寄 RMA 好了, 時間分分鐘仲快.

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作者: leo_ng    時間: 2012-8-27 20:27

本帖最後由 leo_ng 於 2012-8-27 20:29 編輯


嘩.................
佢咁樣我有合理懷疑佢想一方面昆你比錢你，
另一方便自已賣左佢賺錢！
咁樣真係超PK囉~

咁你有無email向日立個度投拆佢地？

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作者: k63d2828    時間: 2012-8-27 20:40




都唔一定既, 一來個 Model Number 係唔同左 (上一代既型號), 可能怕客會嘈退個舊一代既返來.
二來, RMA返來果個有 Label 話返修貨, 我諗唔可以就咁賣呱

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作者: leo_ng    時間: 2012-8-27 22:32



咁佢都應該問下你比你揀喔~
而且，yahoo上面都好多全新既RMA賣~
打個七折再減賠比你個價，都重有起馬500賺。

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作者: k63d2828    時間: 2012-8-27 23:16




都拎左返來, 下次考慮直接寄去算
兩次來回既車錢, 都超過郵寄既成本

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作者: leo_ng    時間: 2012-8-28 17:04



好彩而且回落番D，應該無咩水位，就唔會有咁多古惑野~

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作者: xpchk    時間: 2012-8-29 16:53

VST係所有單都要
我3隻一年上足12個月
條友一唔就見其中一張單就唔換

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作者: kmb3av188    時間: 2012-8-29 17:05



返修碟係要維修單....

即係你新買既硬碟唔洗單都可以拎上去

但如果係壞完又壞的話，你就要拎埋VST張維修單上去做RMA

各位如果買二手碟都要小心，唔好單睇硬碟碟面生產日期就以為未過保用
VST的話，佢會換新硬碟，但保用係跟舊硬碟計...

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作者: xpchk    時間: 2012-8-29 17:07




    係但我中途唔見左其中一張維修單
拒絕換
搞到買個隻算

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作者: kmb3av188    時間: 2012-8-29 17:17




如果果隻硬碟，係壞完又壞，過左第一隻買返黎果時既保用期，咁咪拒絕換囉

唔見維修單只係唔會即時換，要查紀錄睇返第一隻硬碟幾時出貨，過保用就拒換，未過一樣有得換

聯強建達，唔做俾錢升級一樣係跟最舊果隻硬碟做保用

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作者: xpchk    時間: 2012-8-29 17:19




    唔係保養未過
係所有維修單購買單都要
少一張都唔換
呢間野blacklist左佢