標題: 裝完nod32後死機 [打印本頁]

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作者: jacky_lhy    時間: 2008-12-27 15:24     標題: 裝完nod32後死機

我送左隻nod32防毒軟件俾朋友做禮物，裝機後佢向我求救，話部機入到window但郁唔到，電話中叫佢拆除lan線，再開機，之後可以操作，用系統還原到未裝nod32之前，我叫佢清除左其它防毒軟件先，再裝nod32後就出現防火牆不能操作，話可能損壞或未完全裝好，但無論點樣再裝都解決唔到呢個問題，請幫忙解答！

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作者: ESET Calvin    時間: 2008-12-29 15:03

請參考以下方法

1. 删除 C:\Program Files\ESET

2. 删除C:\Documents and Settings\Users\Application Data\ESET

3. 按左下方"開始"->按"執行"->輸入"REGEDIT"
刪除
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ESET
HKEY_CURRENT_USER\Software\ESET

4.下載UNDLL程式: http://www.eset.hk/tools/undll.zip
強制移除以下檔案
C:\Windows\System32\drivers\eamon.sys
C:\Windows\System32\drivers\easdrv.sys
C:\Windows\System32\drivers\epfw.sys
C:\Windows\System32\drivers\epfwndis.sys
C:\Windows\System32\drivers\epfwtdi.sys

5. 重新啟動電腦

6. 進入控制台移除防毒軟件並重新安裝