作者: jerrychan0610 時間: 2024-5-6 10:16 標題: STEAM 退款要幾耐?
早幾日(5/2)係STEAM買咗隻game, 玩咗唔夠15分鐘就申請退款. 到今日都仲未退..
可以點樣REMINDER佢?
作者: 鋼練 時間: 2024-5-6 10:32
最快係即日退款, 最慢都係幾日內既事
所以我冇特別去理
作者: robotken42 時間: 2024-5-6 16:35
我平時都係1-2日退到, 樓主等左4日不如直接搵人工客服問試下
作者: bobocar 時間: 2024-5-6 18:25
通常都係兩日!! 可能嗰邊 索尼搞到一獲泡!!
refund 排長籠..要等下
作者: jerrychan0610 時間: 2024-5-7 08:49
我係退GRAY ZONE WARFARE. 我5/3買, 玩咗11分鐘就退.. 到而家都未退.
作者: s20012797 時間: 2024-5-7 10:33
好等銀行結算,好就一兩日,吾好就一兩星期,急冇咩用,窮就咪學人買Game
作者: timna 時間: 2024-5-7 12:39
可能真係因為最近索尼罪犯滔天既關係，
如果個狀態仲係申請緊，可以唔多使理，真係等到申請10日後先去問下
作者: dereklee424 時間: 2024-5-8 11:13
可能真係因為最近索尼罪犯滔天既關係，
如果個狀態仲係申請緊，可以唔多使理，真係等到申請10日後先去問下 ...
timna 發表於 2024-5-7 12:39
可以點問? 我有隻GAME都hold住左係申請狀態
但早佢幾分鐘申請既退左款都幾日
作者: jk1399 時間: 2024-5-8 12:27
本帖最後由 jk1399 於 2024-5-8 12:29 編輯
好等銀行結算,好就一兩日,吾好就一兩星期,急冇咩用,窮就咪學人買Game ...
s20012797 發表於 2024-5-7 10:33
而家係講STEAM顯示退款處理中, 關銀行結算乜事..........
銀行退錢是後話..........
至於你個句"窮就咪學人買Game" 更加是九唔捨八
作者: timna 時間: 2024-5-8 15:38
以app嚟講…選單>客服…之後自己撳mc題
作者: nicka 時間: 2024-5-8 19:36
早幾日(5/2)係STEAM買咗隻game, 玩咗唔夠15分鐘就申請退款. 到今日都仲未退..
可以點樣REMINDER佢? ...
jerrychan0610 發表於 2024-5-6 10:16
有時，取消左佢，來多次…就得…
我都試過好多次係咁
作者: jerrychan0610 時間: 2024-5-17 17:23
今日5月17日,已經2星期,仲未退款.
作者: FEUPCCK 時間: 2024-5-20 09:45
其實我估睇你記錄、玩咗嘅時間，我試過無玩係同日即退，玩咗半小時但2星期申請就3日退，玩過幾個鐘成個月先申請就5日退。
但近來有個玩咗10分鐘就申請要4日完退到。
作者: jacktsui 時間: 2024-5-21 13:49
今日5月17日,已經2星期,仲未退款.
jerrychan0610 發表於 2024-5-17 17:23
send 信比cs check下
作者: jerrychan0610 時間: 2024-5-21 14:32
send 信比cs check下
jacktsui 發表於 2024-5-21 13:49
到今仲未refund...
作者: jerrychan0610 時間: 2024-5-22 10:22
到今仲未refund...
jerrychan0610 發表於 2024-5-21 14:32
噚日SENT咗EMAIL去問, 今日有回覆.
話我隻GAME BUNDLE咗2個不 能退款的upgrade.
乜steam唔係所有GAME都可以退??
如果我個主GAME退咗, 有呢2個update都無用...
作者: robotken42 時間: 2024-5-22 13:52
"組合包退款
Steam 商店中購買的組合包的退款條件如下：組合包中的產品未被轉移，且組合包中所有產品的總遊玩時數未達 2 小時。如果組合包內含無法退款的遊戲內物品或 DLC 的話，Steam 會在結帳時告知您這個組合包是否可以退款。"
師兄有無睇清楚steam條款
作者: jerrychan0610 時間: 2024-5-22 14:10
"組合包退款
Steam 商店中購買的組合包的退款條件如下：組合包中的產品未被轉移，且組合包中所有產品的總遊 ...
robotken42 發表於 2024-5-22 13:52
我個主game同upgrade係一齊買, 遊戲時間未夠2小時.
其中一個upgrade有話如果被轉移或已使用不能退款.
我係一個組合購買, 我都唔知算唔算已被轉移和使用..(退款係有條件, 但唔係話原全唔可以退款)
你個upgrade唔可以退, 但我個主game都不能退?
作者: robotken42 時間: 2024-5-22 14:59
回覆 18# jerrychan0610
其實上網搵一下就會搵到, 好多時組合包都係成個包退的...
比樓主你自己參考下:
https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1703475970.A.C50.html
[attach]2424113[/attach]
https://www.techbang.com/posts/5 ... d-techniques?page=2
如果都係唔服氣,你就唯有再問下Steam客服有沒得通融下
作者: jerrychan0610 時間: 2024-5-22 15:41
回覆 jerrychan0610
其實上網搵一下就會搵到, 好多時組合包都係成個包退的...
比樓主你自己參考下:
所以我可以尊心打機?
...
robotken42 發表於 2024-5-22 14:59
所以我可以尊心打機?
作者: smoke_cheese 時間: 2024-5-22 22:02
https://store.steampowered.com/app/2479810/Gray_Zone_Warfare/
個 game 有啲特別，唔係主 game 同 DLC 一個 bundle
係主 game 分開，兩個 upgrade 一個 bundle
但係 upgrade 冇得退搞到主 game 都冇得退？雖然分開的
作者: jk1399 時間: 2024-5-23 05:13
噚日SENT咗EMAIL去問, 今日有回覆.
話我隻GAME BUNDLE咗2個不 能退款的upgrade.
乜steam唔係所有GAM ...
jerrychan0610 發表於 2024-5-22 10:22
那算了吧, 唔係可以點
作者: jerrychan0610 時間: 2024-5-23 08:46
而家話特別處理.
我個GAME LIB 有好幾十個GAME, 呢個GAME玩咗唔夠10分鐘, 真係唔好玩
咁以後, 佢個主GAME可以REFUND, 遲D出個唔可以REFUND DLC, 搞到整個GAME都唔可以退... 高招.
We have made an exception to refund this purchase due to low playtime.
Approved funds or wallet credit may take up to 7 days to appear in your account.
Please Note: Refunds to international payment methods may take longer. Please contact your bank for more information.
If you are new to our refund system, please check here for more information:
https://help.steampowered.com/faqs/view/5FDE-BA65-ACCE-A411
If you still have any questions, please let us know.
Steam Support
Cailen
作者: s84292 時間: 2024-5-23 11:55
本帖最後由 s84292 於 2024-5-23 04:02 編輯
我個主game同upgrade係一齊買, 遊戲時間未夠2小時.
其中一個upgrade有話如果被轉移或已使用不能退款.
我 ...
jerrychan0610 發表於 2024-5-22 06:10
成個組合一齊退唔得？
正常要成SET 一齊退，冇得只退一個
不過我理解買包唔可以只退其中幾項，咁廠商好蝕
最後STEAM點退法
可以只退其中一隻組合包內的GAME
係的話我又去買個包申請退呀，好多2-3GAME 包平6折，退左D 垃圾去
作者: jerrychan0610 時間: 2024-5-23 12:04
成個組合一齊退唔得？
正常要成SET 一齊退，冇得只退一個
不過我理解買包唔可以只退其中幾項，咁廠商好蝕 ...
s84292 發表於 2024-5-23 11:55
主GAME 可以退。
某一个DLC唔可以退。
隻game新出, 一出就有dlc,
如單買主game就無事, 但連dlc一齊買就會搞到連主game都無得退.