CSL 21 日宣佈推出兩項特別貼心的服務給 CSL 客戶，當中「玄機」智能手機充電服務對現時用家最為貼心，為用家提供緊急充電服務。另外，針對有飼養寵物的用家提供「寵物定位追蹤」服務，以免心愛的寵物走失。

現時今日智能手機規格強勁，令很多手機的電池續航力短暫，雖然後備流動電池亦能為手機充電，但萬一後備流動電池沒有充電，當下的求救無門。 CSL 最新推出的「玄機」智能手機充電服務十分體貼，緊急時為 CSL 客戶提供每天 30 分鐘免費充電服務，暫時並非所有門市亦提供該服務， CSL 指正逐步於所有專門店推出。。

此外，針對備有寵物的用家， CSL 加設 GPS 「寵物定位追蹤」服務，用家需繳付港幣 1,388 元即可訂購「寵物定位追蹤」服務套裝，包括獨家定位追蹤器 * 及首 12 個月流動數據服務。同時，訂購該服務套裝的客戶，亦可以零售價 6 折換購 HUNTER Swarovski 真皮寵物頸圈一條，及以低至 85 折於 PetPet Organic 、 Q-Pets 、紅蘿蔔、 FWD 富衛保險、 Dogaroo 、 www.memoment.net 、及 Hi-5 Pet 的門市及網上購買寵物用品及服務。